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Aviso Legal

Última actualización: Enero 2025

1. Información del Titular

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que este sitio web es propiedad de:

  • Razón Social: Voluntia SpA
  • Domicilio: Santiago, Chile
  • Correo electrónico: hola@voluntia.cl
  • Sitio web: www.voluntia.cl

2. Objeto del Sitio Web

Voluntia es una plataforma tecnológica que facilita la creación, negociación y firma de contratos digitales entre particulares y empresas. La plataforma utiliza inteligencia artificial para asistir a los usuarios en la comprensión de sus documentos y ofrece firma electrónica conforme a la Ley 19.799.

3. Naturaleza del Servicio

Aviso Importante

Voluntia no es un despacho de abogados ni presta servicios de asesoría legal.

La plataforma es una herramienta tecnológica que facilita la gestión de documentos contractuales. El asistente de inteligencia artificial proporciona explicaciones generales sobre el contenido de los contratos, pero estas no constituyen consejo legal profesional.

Para cuestiones legales específicas, recomendamos consultar con un abogado habilitado para ejercer en Chile.

4. Firma Electrónica

4.1 Marco Legal

Las firmas electrónicas generadas a través de Voluntia se rigen por la Ley 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación de la República de Chile.

4.2 Tipo de Firma

Voluntia genera firma electrónica simple, la cual tiene validez legal y fuerza probatoria para la mayoría de los actos jurídicos, salvo aquellos que expresamente requieran:

  • Firma electrónica avanzada.
  • Escritura pública.
  • Intervención de ministro de fe.

4.3 Prueba de Voluntad

Cada firma realizada en Voluntia genera un registro inmutable que incluye:

  • Identidad verificada del firmante.
  • Fecha y hora exacta de la firma.
  • Dirección IP desde donde se realizó.
  • Hash criptográfico del documento.
  • Historial completo de negociación y cambios.

Este registro constituye prueba digital de la voluntad de las partes y puede ser presentado en procedimientos judiciales o administrativos.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software, código fuente y diseño, son propiedad de Voluntia SpA o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de estos contenidos sin autorización expresa y por escrito de Voluntia SpA.

6. Responsabilidades

6.1 Responsabilidad por el Contenido

Los usuarios son los únicos responsables del contenido de los contratos que crean, suben y firman en la plataforma. Voluntia no revisa, valida ni aprueba el contenido de los documentos.

6.2 Limitación de Responsabilidad

Voluntia no será responsable de:

  • Las consecuencias legales derivadas de los contratos firmados por los usuarios.
  • Errores u omisiones en el contenido creado por los usuarios.
  • El uso indebido de la plataforma por parte de terceros.
  • Interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control.
  • Decisiones tomadas en base a las sugerencias del asistente de IA.

6.3 Disponibilidad del Servicio

Voluntia realiza sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad del servicio, pero no garantiza acceso ininterrumpido. Podemos realizar mantenimientos programados o de emergencia cuando sea necesario.

7. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y nuestra Política de Privacidad. Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos en privacidad@voluntia.cl.

8. Enlaces a Terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Voluntia no tiene control sobre dichos sitios y no es responsable de sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas. El acceso a sitios enlazados es bajo tu propio riesgo.

9. Legislación Aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación de la República de Chile. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

10. Modificaciones

Voluntia se reserva el derecho de modificar este aviso legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar periódicamente esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal:

  • Correo: legal@voluntia.cl
  • Correo general: hola@voluntia.cl
  • Dirección: Santiago, Chile
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Acuerdos claros, firmados con confianza.

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Voluntia SpA — Santiago, Chile. La plataforma genera prueba de voluntad digital y no constituye asesoría legal.

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